← 返回列表中国商务部标准：住宿企业ESG管理体系 要求（SB/T 11252—2025）
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《住宿企业ESG管理体系 要求》旨在为酒店、宾馆、民宿、公寓等住宿企业建立环境、社会和治理管理体系提供规范框架。该标准要求企业首先识别内外部环境及利益相关方诉求，明确ESG管理范围，并基于系统性、合规性、动态性和可持续性原则构建管理体系。核心内容包括设立ESG委员会与工作小组的组织架构，结合联合国可持续发展目标与行业特点制定ESG目标，通过双重重要性评估确定优先议题，并制定具体行动计划。
在运行层面，标准详细规定了环境、社会、治理三大责任领域的实施要求：环境责任涵盖能源与水资源管理、固废处理、低碳交通及生物多样性保护；社会责任强调员工权益保障、社区参与、客户健康安全及供应链责任；治理责任则聚焦合规风险管理、商业道德、数据隐私及透明沟通。企业需建立供应链管理机制，优先选择本地及符合ESG标准的供应商，并加强风险防范与应急管理，包括舆情监测与危机响应。
绩效评价要求企业定期开展ESG指标自查与监测，结合定量分析与定性案例评估正负绩效，进行内部审核调整议题优先级，并依据国内外披露框架编制ESG报告，鼓励第三方鉴证。同时，企业应参与行业外部评价，将结果用于改进计划与高管考核。持续改进机制强调对设施变更、服务更新、供应链调整等动态因素的管理，通过识别不符合项、根因分析及纠正措施实现体系优化，确保ESG管理与业务发展协同推进。